ABOUT US （特定商取引法に基づく表記）
運営団体
株式会社 エスロード（Sroad Corporation）
運営団体の事業概要
装飾金属加工の専門メーカーです。ＯＥＭ・ＯＤＭ・ＰＢを中心に設計から商品化まで一貫生産を行っています。また、生活日用工芸品・小型ボート用品・防災防犯用品・省エネ関連用品等の自社オリジナル製品の製造販売を行っています。
私たちが目指すのは、お客様に小さな感動を持って頂くことが、デザインの原点であると信じています。創業４０余年の金属加工の伝承技術とＩＴテクノロジーそしてお客様の声をベースにして、お客様と共に沢山の小さな感動を積み重ねていくことが私たちの仕事だと考えております。
団体代表者
代表取締役社長 坂根 清幸
工場・事務所の所在地
大阪市平野区加美北９-３-３１（事務所）大阪市平野区加美北９-１０-２１（工場）
連絡先電話番号
TEL. 06-6794-0102
配送について
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
通常は注文後１０日以内にお届けいたします。
在庫切れの場合は、制作期間がございますので、注文後２８日以内の発送となります。
商品代金以外の必要料金
代金引換の場合は、送料＋代金引換手数料＋消費税
コンビニ支払の場合は、送料＋消費税
お支払方法について
■ 代金引換支払の場合は
商品がお手元に届きましたら、宅急便のドライバーに現金またはクレジットカードでお支払いください
（一部の地域ではクレジットカードは取り扱いできない場合がありますので、ご了承ください）
（お届け時現金またはカード払いの場合は、お支払い金額は 【 商品代金＋送料＋代金引換手数料＋消費税 】 となります）
■ コンビニ支払の場合は
全国のコンビニ店でお支払ができます。
（コンビニ払いの場合は、お支払い金額は 【 商品代金＋送料＋消費税 】 となります）
商品引渡し時期
・ 代金引換の場合、指定日がなければご注文後７営業日以内で発送致します
・ コンビニ支払の場合、指定日がなければ入金確認後７営業日以内で発送致します
※受注生産品や在庫切れで新たに生産する場合は、１ヵ月以内の発送となります
（発送日確定次第こちらよりメール致します）
返品キャンセルについて
■ お客様からのキャンセル
・ 誤ってご購入された場合（購入ボタンを押してしまった場合など）
恐れ入りますが速やかに当店までご連絡をお願い致します。
・ お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんのでご了承ください
■ 当社からのキャンセル
以下の場合、キャンセルをさせていただく場合があります。
・ 長期間に亘って商品の制作の目処がたたない場合
・ 限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合
・ 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合
・ 本サイトにて、転売、営利を目的としたご注文が受領された場合
・ その他、当社でご注文の取り消しの必要を認めた場合
返品交換について
お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんのでご了承ください
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、
商品到着後７日以内に電話またはメールでご連絡下さい
尚、その際の商品返送料は当店にて負担致します